Architect Salesforce NL

Als architect Salesforce werk je direct samen met de head of development en interne en externe stakeholders om ons Salesforce-platform naar nieuwe hoogten te tillen. Jij bent in de lead voor de end-to-end-architectuur, het ontwikkelen van een technische visie en het strategisch beheer van de Salesforce-omgeving. Dit omvat het waarborgen van een schaalbare en duurzame inrichting van Salesforce, samen met de realisatie van oplossingen.

Je fungeert als aanspreekpunt voor Salesforce-ontwikkelaars en eindgebruikers en faciliteert een soepele samenwerking binnen het team. In deze rol ben je verantwoordelijk voor alle automatisering binnen Salesforce en alle integraties die gebouwd zijn op Salesforce.

Daarnaast zorg je voor een optimaal gebruik van het platform door eindgebruikers, zodat zij met de kracht van Salesforce de beste klantbeleving kunnen bieden.

Kortom, je bent de drijvende kracht achter een schaalbare en toekomstbestendige Salesforce-architectuur die de groei van het bedrijf en onze internationale ambities in de juiste richting stuurt!

Dit zijn je dagelijkse werkzaamheden:

• Ontwikkelen en onderhouden van een Salesforce-strategie en -architectuur, inclusief een roadmap die aansluit bij de bedrijfsdoelen, nu en in de toekomst

• Samenwerken met belangrijke stakeholders om bedrijfsdoelen om te zetten naar technische vereisten

• Beheren van implementaties en configuraties binnen Salesforce, zorgen voor volledige test- en documentatie van nieuwe releases

• Functionele en technische beslissingen nemen, het team ondersteunen bij complexe vraagstukken en zorgen voor afstemming tussen alle betrokkenen in elke fase van het project

• Gebruik maken van data en analytics om de platformadoptie te verbeteren en bedrijfsresultaten te versterken

• Leiding geven aan change management-processen binnen Salesforce-projecten

Wij zijn Hallo

Welkom bij Hallo, de landelijke ICT-partner voor ondernemers en MKB-bedrijven!  

Hallo staat voor toegankelijke ICT en een topservice. Onze missie is het ondersteunen van onze klanten in een succesvolle digitale transformatie. We zorgen dat zij altijd en overal kunnen werken en bereikbaar zijn. Met slimme online werkplekken, flexibele telefonie, stabiel zakelijk internet en veilige Cloud oplossingen. We helpen klanten op een manier waarop we zelf ook geholpen willen worden. Met aandacht, deskundigheid en alerte support.  

En we zorgen ook goed voor jou. Want als jij groeit en leert, groeien wij ook. In de Hallo ‘way of working’ maakt het leren van iets nieuws je rijker als persoon, en stelt het je in staat anderen nog beter te helpen. Daarom is er bij ons veel ruimte voor ondernemerschap en zelfontplooiing. En dat we groeien is duidelijk; Hallo heeft nu ruimte voor jou!  

Herken jij jezelf hierin? 

• Je hebt een diepgaande kennis over Salesforce en Salesforce modules (bijv. Sales Cloud, Service Cloud, CPQ, Einstein) met minimaal 5 jaar hands-on ervaring met Salesforce-omgevingen

• Je hebt uitgebreide ervaring met het optimaliseren van het Lead-to-Cash proces via Salesforce implementaties en configuraties

• Je hebt minstens 3 jaar ervaring in het begeleiden van teams

• Je bent sterk in procesmatig denken en analytisch werken

• Je bent servicegericht en hebt uitstekende communicatieve vaardigheden

• Je hebt groot gevoel van ownership en gedreven om te zorgen dat de Salesforce-oplossing succesvol is en meegroeit met de organisatie

Goed om te weten!

Hallo is een toonaangevend bedrijf in de ICT-dienstenbranche, waar Salesforce het centrale platform is voor het leveren van optimale digitale klantbelevingen. We maken gebruik van een breed scala aan Salesforce-oplossingen, waaronder: Sales Cloud, CPQ, Customer Community, Digital Engagement (chatbots), Field Service, Knowledge, Service Cloud Einstein, Customer Billing en Visual Remote Assistant. We zetten we Salesforce in om een optimale digitale customer experience te bieden bij het aanschaffen en gebruiken van Hallo ICT-diensten. Het 360° klantoverzicht helpt onze collega’s om klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn.

Voor meer informatie, bezoek onze succesverhalen:

https://www.salesforce.com/nl/customer-success-stories/hallo/

Daarnaast:

• Fijne betrokken werksfeer en informele organisatie

• Dynamische en ondernemende werkomgeving

• Laptop, headset, muis en toetsenbord worden geregeld

• Fulltimebaan op basis van 32-40 uur

• Salaris passend bij jouw ervaring

• Reiskostenvergoeding

• Mogelijkheid tot hybride werken

• 25 vakantiedagen met de optie om extra dagen bij te kopen

• Een contract van 7 maanden met uitzicht op een vast contract

• Proeftijd van 1 maand

• Nog iets anders nodig? Laat het ons weten!

Hallo nieuwe collega? 

Interesse? Solliciteer direct!  

Wil je meer weten over deze baan? Bel of app Nadia op telefoonnummer 06-45832424.  

Locatie

Pand Noord, Meeuwenlaan 100, 1021 JL Amsterdam.