Accountmanager

Jij staat direct klaar om de bestaande klantenportefeuille echt te leren kennen en een duurzame relatie mee op te bouwen. Door actief met je klanten in gesprek te gaan, transformeer je uitdagingen moeiteloos in waardevolle kansen. Je neemt de leiding om de klanttevredenheid naar nieuwe hoogtes te tillen, met een scherp oog voor commerciële doelen.

Je krijgt de vrijheid om je eigen tijd in te delen en daarbij ook de verantwoordelijkheid om de functie naar jouw hand te zetten en succesvol te maken. Met jouw kennis van ICT-diensten herken jij meteen de kansen om ons portfolio aan te bieden met onder andere online werkplekken, zakelijk internet, VoIP, mobiele telefonie, cybersecurity en on-premise oplossingen. Kortom, alles om de klant te voorzien in zijn behoeften. Dit vraagt soms om lef en het betreden van nieuwe paden, maar dat maakt jouw werk juist uitdagend en waardevol.

Het team werkt vanuit verschillende hubs: Alkmaar, Amsterdam en Zwaagdijk. Dit zorgt voor een diverse groep collega’s die je regelmatig op kantoor ziet. Maar je bent natuurlijk ook vaak onderweg om klanten te bezoeken.

Dit zijn je dagelijkse werkzaamheden:  

• Proactief inspelen op cross- en upselling mogelijkheden bij bestaande klanten

• Continu monitoren van klanttevredenheid

• Multidisciplinair samenwerken binnen Hallo

Welkom bij Hallo!

Hallo staat voor toegankelijke ICT en topservice. Onze missie is het ondersteunen van onze klanten in een succesvolle digitale transformatie. We zorgen dat zij altijd en overal kunnen werken. Dit doen we met slimme online werkplekken, flexibele telefonie, stabiel zakelijk internet en veilige cloudoplossingen.

Klanten worden geholpen op een manier waarop we zelf ook geholpen willen worden: met aandacht, deskundigheid en alerte support.

We zorgen goed voor elkaar. Als collega's groeien en leren, groeit en leert Hallo ook. In de Hallo 'way of working' maakt het leren van iets nieuws je rijker als persoon en je bent in staat om anderen nog beter te helpen. Er is volop ruimte voor ondernemerschap en zelfontplooiing!

Herken jij jezelf hierin?  

• Hbo werk- en denkniveau 

• Je hebt zo'n 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie in de IT-branche  

• Je beschikt over actuele kennis van Microsoft-technologie 

• Je houdt ervan om zelf successen te creëren  

• Je viert je successen graag samen  

• Je bent zelfstandig, ondernemend en daadkrachtig 

• Je maakt gemakkelijk een goede vertaling naar de klantbehoefte  

Goed om te weten!

Presteren en lol maken gaan hand in hand. We hebben verschillende trainingen beschikbaar om je kennis te verbreden. We zijn een hecht team dat regelmatig leuke uitjes organiseert. Ook zorgen we ervoor dat er elke dag vers fruit voor je klaar staat. Een bezoekje aan onze skybox bij AZ met jouw klanten behoort tot de mogelijkheden.

Wat houdt dat concreet voor jou in?

• Vrijheid en verantwoordelijkheid: jij bepaalt hoe je jouw werk inricht.

• Doorgroeimogelijkheden: denk aan een rol als Lead sales of andere stap binnen Hallo

• Een fijne en dynamische werkomgeving: een informeel, enthousiast en betrokken team dat samen successen viert.

Daarnaast:

• Mogelijkheid tot hybride werken

• Leaseauto + telefoon

• Variabele commissiestructuur

• Workation

• Persoonlijk opleidingsbudget

• Laptop, headset en muis worden uiteraard geregeld

• 25 vakantiedagen met de optie om extra dagen bij te kopen

• Een contract van 7 maanden met uitzicht op een vast contract

• Onze welkbekende hoodie!

• Nog iets anders nodig? Laat het ons weten!

Hallo nieuwe collega?

Interesse? Solliciteer direct!

Wil je meer weten over Hallo of deze functie specifiek? Bel of app Quinty op 06-13940433.

Sollicitatieproces

Zodra we je sollicitatie ontvangen, nemen we deze direct in behandeling. We houden van snel schakelen. Daarom laten we je binnen 48 uur weten of je wordt uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek. Ben jij enthousiast over onze kennismaking en past de vacature precies bij jou? Dan volgt een tweede gesprek. Zijn we daarna beiden enthousiast dan word jij onze nieuwe collega!