Planner

Je komt terecht in een energiek team waarin je met jouw organisatorische talent en positieve teamspirit elke dag bijdraagt aan tevreden klanten en collega’s. Of het nu gaat om het inplannen van engineers voor storingen of opleveringen, het beheren van klantverwachtingen, of het bewaken van de voortgang van orders – jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt.

Je werkt nauw samen met collega’s van ordermanagement, engineers, sales en support. Je houdt hun werkzaamheden scherp in de gaten en zorgt ervoor dat alle afspraken perfect op elkaar aansluiten. Daarnaast manage je de klantverwachtingen en houdt de klant proactief op de hoogte van wijzigingen of bijzonderheden in de planning. Je bepaalt prioriteiten en handelt snel bij urgente zaken. Bij vertragingen stel je de klant gerust en bedenk je samen met het team de juiste oplossingen.

Je bent een belangrijke schakel voor ons. Dankzij jouw inzet blijven klanten en collega's in sync, zodat zij beide snel en efficiënt door met hun werk kunnen!

Dit zijn je dagelijkse werkzaamheden:  

• Planning en coördinatie van orders en werkzaamheden

• Planning van de bezetting op de servicedesk

• Aanspreekpunt voor klanten

• Administratieve taken binnen Salesforce

Welkom bij Hallo!

Hallo staat voor toegankelijke ICT en topservice. Onze missie is het ondersteunen van onze klanten in een succesvolle digitale transformatie. We zorgen dat zij altijd en overal kunnen werken. Dit doen we met slimme online werkplekken, flexibele telefonie, stabiel zakelijk internet en veilige cloudoplossingen.

Klanten worden geholpen op een manier waarop we zelf ook geholpen willen worden: met aandacht, deskundigheid en alerte support.

We zorgen goed voor elkaar. Als collega's groeien en leren, groeit en leert Hallo ook. In de Hallo 'way of working' maakt het leren van iets nieuws je rijker als persoon en je bent in staat om anderen nog beter te helpen. Er is volop ruimte voor ondernemerschap en zelfontplooiing!  

Herken jij jezelf hierin?  

• Je hebt werkervaring met administratieve processen

• Je legt makkelijk verbindingen en houdt de logistiek goed in de gaten 

• Je kunt snel schakelen en nauwkeurig werken  

• Ook in stressvolle situaties blijf je kalm en efficiënt

• Ervaring met Salesforce is een pluspunt

Goed om te weten!  

Je komt in een werkomgeving met persoonlijk contact, korte lijnen en betrokken collega's. Presteren en lol maken gaan hand in hand. We hebben verschillende trainingen beschikbaar om je kennis te verbreden.

Daarnaast:  

• Fijne betrokken werksfeer en informele organisatie  

• Dynamische en ondernemende werkomgeving  

• Laptop, headset, muis en toetsenbord worden uiteraard geregeld  

• Fulltimebaan op basis van 32-40 uur  

• Salaris €2600 - €3300 bruto per maand op basis van 40 uur

• Hybride werken is mogelijk

• Reiskostenvergoeding  

• Workation

• 25 vakantiedagen met de optie om extra dagen bij te kopen  

• Een contract van 7 maanden met uitzicht op een vast contract  

• Onze welbekende hoodie

• Nog iets anders nodig? Laat het ons weten!  

Hallo nieuwe collega? 

Interesse? Solliciteer direct!  

Wil je meer weten over deze baan? Bel of app Nadia op telefoonnummer 06-45832424 

Sollicitatieproces  

Zodra we je sollicitatie ontvangen, nemen we deze direct in behandeling. We houden van snel schakelen. Daarom laten we je binnen 48 uur weten of je wordt uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek. Ben jij enthousiast over onze kennismaking en past de vacature precies bij jou? Dan volgt een tweede gesprek. Zijn we daarna beiden enthousiast dan word jij onze nieuwe collega!  

→ Een competentievragenlijst en VOG is onderdeel van onze sollicitatieprocedure. 

Locatie 

Printerweg 56, 3821 AD Amersfoort.