IT Support Engineer

Hub Zwaagdijk is onderdeel van de Hallo Groep. Hoewel de volledige integratie nog plaatsvindt, werken we al nauw samen aan innovatie oplossingen!

Binnen ons team krijg je de ruimte om écht bij te dragen. Door de snelle groei van onze hub zoeken we iemand die houdt van afwisseling, initiatief neemt en zich thuis voelt in een omgeving waar processen nog volop in ontwikkeling zijn. Jij denkt in oplossingen en helpt collega’s en klanten graag verder.

Met jouw ervaring in IT-infrastructuren kun je snel schakelen en bied je passende oplossingen voor uiteenlopende klantvragen. Je neemt verantwoordelijkheid voor het afhandelen van technische issues en weet goed prioriteiten te stellen. Ook vind je het leuk om je kennis te delen en samen met het team te groeien.

We werken (nog) zonder ticketsysteem en communiceren veel via e-mail. Jij snapt het belang van duidelijke vastlegging en communicatie, en denkt mee over hoe we onze processen slimmer kunnen inrichten.

Kortom: een veelzijdige rol met veel vrijheid, verantwoordelijkheid en de kans om mee te bouwen aan een supportorganisatie in ontwikkeling.

Dit zijn je dagelijkse werkzaamheden:

• Oppakken van complexere tickets

• Ondersteuning aan de collega’s

• Servicedesk werkzaamheden

• Probleemregistratie

• Technische documentatie

Goed om te weten!

• Fijne betrokken sfeer en informele organisatie   

• Werkomgeving waarin jij jezelf kunt zijn en jouw mening écht telt 

• Startsalaris €2730 - €3400 bruto per maand op basis van 40 uur

• Mogelijkheid tot hybride werken

• Reiskostenvergoeding

• 25 vakantiedagen met de optie om extra dagen bij te kopen

• Workation

• Onze welbekende hoodie

• Nog iets anders nodig? Laat het ons weten!

Herken jij jezelf hierin?

• Mbo-diploma niveau 4 richting ICT

• Werkervaring in een vergelijkbare functie

• Kennis van Windows 10 en 11, Microsoft365-omgevingen en Azure Cloud

• Heb je kennis van VPN, SSL en relevante Microsoft-certificaten? Dan is dat mooi meegenomen!

Daarnaast:

• Je kunt goed werken zowel zelfstandig als in teamverband

• Je bent klantvriendelijk, proactief en werkt oplossingsgericht

• Je bent communicatief sterk en hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal

Hallo nieuwe collega?

Interesse? Solliciteer direct!

Wil je meer weten over Hallo of deze specifieke vacature? Bel of app Nadia op 06-45832424.

Sollicitatieproces

Zodra we je sollicitatie ontvangen, nemen we deze direct in behandeling. We houden van snel schakelen. Daarom laten we je binnen 2 werkdagen weten of je wordt uitgenodigd voor een kennismaking. Ben jij enthousiast over onze kennismakingen en past de vacature precies bij jou? Dan volgt een gesprek met HR. Zijn we daarna beide enthousiast dan word jij onze nieuwe collega!

→  Een competentievragenlijst en VOG is onderdeel van onze sollicitatieprocedure. Als je solliciteert ga je akkoord met ons Privacybeleid.

Locatie

Graanmarkt 13A, 1681 PA, Zwaagdijk-Oost.