Accountmanager ICT

Jij staat direct klaar om de bestaande klantenportefeuille te leren kennen en een band op te bouwen met deze klanten. Door actief in gesprek te zijn met je klanten weet je tijdig problemen te transformeren tot waardevolle kansen ter verbetering. Je bent in de lead om de klanttevredenheid naar nieuwe hoogtes te tillen en daarbij ben je gefocust op commerciële doelen.

Je krijgt de vrijheid om je eigen tijd in te delen en daarbij ook de verantwoordelijkheid om de functie naar jouw hand te zetten en succesvol te maken. Met jouw kennis van ICT-diensten herken jij meteen de kansen om ons portfolio aan te bieden met onder andere online werkplekken, zakelijk internet, VoIP, mobiele telefonie, cybersecurity en on-premise oplossingen. Kortom, alles om de klant te voorzien in zijn behoeften. Dit vraagt soms om lef en het betreden van nieuwe paden, maar dat maakt jouw werk juist uitdagend en waardevol.

De hubs Tilburg en Eindhoven fungeren als één. Je zal daarom veel samenwerken met de collega’s uit Tilburg, zowel op het gebied van sales als operations.

Dit zijn je dagelijkse werkzaamheden:

• Cross- en upselling bij bestaande klanten

• Klanttevredenheid continu monitoren

• Multidisciplinair samenwerken binnen hub Eindhoven en Tilburg

Welkom bij Hallo!

Hallo staat voor toegankelijke ICT en topservice. Onze missie is het ondersteunen van onze klanten in een succesvolle digitale transformatie. We zorgen dat zij altijd en overal kunnen werken. Dit doen we met slimme online werkplekken, flexibele telefonie, stabiel zakelijk internet en veilige cloudoplossingen. Klanten worden geholpen op een manier waarop we zelf ook geholpen willen worden: met aandacht, deskundigheid en alerte support.

We zorgen goed voor elkaar. Als collega’s groeien en leren, groeit en leert Hallo ook. In de Hallo ‘way of working’ maakt het leren van iets nieuws je rijker als persoon en je bent in staat om anderen nog beter te helpen. Er is volop ruimte voor ondernemerschap en zelfontplooiing.

Herken jij jezelf hierin?

• Hbo werk- en denkniveau

• Je hebt zo’n 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie in de IT-branche (bij een MSP is een pre)

• Je beschikt over actuele kennis van Microsoft-technologie

• Je houdt ervan om zelf successen te creëren

• Je viert je successen graag samen

• Je bent zelfstandig, ondernemend en daadkrachtig

• Je maakt gemakkelijk een goede vertaling van de klantbehoefte

Goed om te weten!

Presteren en lol maken gaan hand in hand. We hebben verschillende trainingen beschikbaar om je kennis te verbreden. Daarnaast:

• Laptop, headset en muis worden uiteraard voor je geregeld

• Mogelijkheid tot hybride werken

• Leaseauto + telefoon

• Salaris €4000 - €4500 bruto per maand op basis van 40 uur

• Variabele commissiestructuur

• Workation

• Persoonlijk opleidingsbudget

• 25 vakantiedagen met de optie om extra dagen bij te kopen

• Onze welbekende hoodie!

• Nog iets anders nodig? Laat het ons weten!

Hallo nieuwe collega?

Interesse? Solliciteer direct!

Wil je meer weten over Hallo of over deze functie specifiek? Bel of app Nadia op 06-45832424.

Sollicitatieproces

Zodra we je sollicitatie ontvangen, nemen we deze direct in behandeling. We houden van snel schakelen. Daarom laten we je binnen 2 werkdagen weten of je wordt uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek. Ben jij enthousiast over onze kennismaking en past de vacature precies bij jou? Dan volgt een tweede gesprek. Zijn we daarna beiden enthousiast dan word jij onze nieuwe collega!

→  Een competentievragenlijst en VOG is onderdeel van onze sollicitatieprocedure. Als je solliciteert ga je akkoord met ons Privacybeleid.